HR Interim & projecten
Als HR-professional en werkgelukdeskundige help ik organisaties bij het versterken van goed werkgeverschap en een sterk werkgeversmerk. Dat doe ik met HR-projecten en interim-oplossingen op het gebied van onboarding, duurzame inzetbaarheid, employer branding, leiderschap, mobiliteit en organisatieontwikkeling.
De focus ligt op het ontwerpen en verbeteren van HR-processen, het versterken van de medewerkersreis en het creëren van een organisatie waar medewerkers met energie en plezier werken. Deze projecten brengen beleid, cultuur en praktijk dichter bij elkaar, met als resultaat meer behoud, minder verloop én minder verzuim.
Met behulp van journey mapping en design thinking worden inzichten uit de organisatie vertaald naar concrete verbeteringen in communicatie, samenwerking en leiderschap. Altijd in co-creatie met HR, leidinggevenden en medewerkers, zodat oplossingen niet alleen bedacht maar ook gedragen worden.
De employee journey als kompas
De employee journey laat zien hoe medewerkers hun organisatie ervaren. Van het eerste contact tot het moment van vertrek. Door deze reis van in-door en uitsroom in kaart te brengen, wordt zichtbaar welke momenten bepalend zijn voor betrokkenheid en behoud.
Goed werkgeverschap begint bij inzicht in die beleving. Samen met de medewerkers en diverse disciplines wordt onderzocht wat medewerkers ervaren: wat energie geeft, waar het schuurt en wat nodig is om met plezier en veerkracht te blijven werken. Daarbij gaat de aandacht niet alleen uit naar processen en beleid, maar ook naar leiderschap, cultuur en samenwerking.
Design thinking
Met journey mapping en de principes van design thinking worden deze inzichten vertaald naar verbeteringen die passen bij de praktijk. Hoe is het nu ingericht en waar zien we kansen en knelpunten? Geen plannen van bovenaf, maar oplossingen die in co-creatie met HR, leidinggevenden en medewerkers worden ontwikkeld. Zo ontstaat een organisatie waarin beleid en beleving elkaar versterken , met als resultaat minder verzuim en verloop, en meer kwaliteit, energie en resultaat. Voor specifieke vraagstukken op het gebied van employee experience design is er een samenwerking met CoLab Onderwijs, samen met employee experience expert Inez Abels.
Expertise gebieden
- Interim HR-functies & projecten
- Werkgeluk & vitaliteit
- Employer branding
- Arbeidsmarktcommunicatie
- Onboarding & mobiliteit
- Werkbeleving metingen en ontwerp
Neeltje, communicatie adviseur Asko "Wat Susan bijzonder maakt is haar kennis van de medewerkersreis. Ze maakt zich een bedrijf snel eigen, ziet wat er goed en minder goed gaat en brengt dit concreet tot uiting."
Richard, Directeur bestuursbureau Asko "Het is fijn samenwerken met Susan, waarbij afspraak ook afspraak is. Voorbeelden hiervan zijn de opzet van de arbeidsmarktcampagne en het opzetten van de medewerkersreis."
Linda, HR business partner: "Susan is heel sterk in het uitdenken en opzetten van de Employee Journey. Met Susan haal je iemand in huis die zowel strategisch kan meedenken als de doelstellingen naar de praktijk kan vertalen."
Miriam, HR adviseur : “Susan bijt zich vast in onderwerpen waar haar inziens meer beweging ingebracht kan worden en dat maakt van haar een uitstekende business partner om de employee journey binnen elke organisatie succesvol te maken.